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Mediazione europea

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Risoluzione delle controversie dei consumatori/Ufficio di mediazione universale

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un'autorità di conciliazione per la tutela dei consumatori.